{"id":64942,"date":"2021-11-16T10:00:17","date_gmt":"2021-11-16T10:00:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticiasradioreflejos.com.ar\/2021\/?p=64942"},"modified":"2021-11-16T10:00:17","modified_gmt":"2021-11-16T10:00:17","slug":"los-bancos-volvieron-a-atender-sin-turno-garantizando-medidas-sanitarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.noticiasradioreflejos.com.ar\/2021\/los-bancos-volvieron-a-atender-sin-turno-garantizando-medidas-sanitarias\/","title":{"rendered":"Los bancos volvieron a atender sin turno, garantizando medidas sanitarias"},"content":{"rendered":"<div class=\"wrapper-header\">\n<div class=\"container-xl\">\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-12\">\n<div class=\"head-content mb-4\">\n<p class=\"speak\">Desde este lunes la atenci\u00f3n vovler\u00e1 a ser como antes de la pandemia, sin necesidad de sacar turno previo, pero deber\u00e1n continuar las medidas preventivas sanitarias como el uso de tapabocas en espacios cerrados y una distancia m\u00ednima de dos metros.<!--more--><\/p>\n<figure class=\"mb-3\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telam.com.ar\/thumbs\/bluesteel\/advf\/imagenes\/editadas\/61923a9324ebf_900.jpg\" alt=\"En la provincia de Buenos Aires el nuevo horario ser de 8 a 13\" \/><\/p>\n<div class=\"media-icons\"><\/div><figcaption>En la provincia de Buenos Aires el nuevo horario ser\u00e1 de 8 a 13.<\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n<p>Los bancos volvieron a atender al p\u00fablico en general sin turno a partir de este lunes y lo hicieron sin inconvenientes, seg\u00fan pudo recabar T\u00e9lam entre varias entidades, pero todas manifestaron su intenci\u00f3n de incentivar la modalidad impuesta durante la pandemia para evitar aglomeraciones y agilizar la gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>El\u00a0<strong>Banco Central (BCRA)<\/strong>\u00a0precis\u00f3 la semana pasada que\u00a0<strong>\u00absi la capacidad de atenci\u00f3n lo permite, se podr\u00e1 atender con ambas modalidades, dando prioridad a la atenci\u00f3n de los clientes que tienen turno\u00a0<\/strong>y a personas que se presenten con su Certificado \u00danico de Discapacidad vigente o con movilidad reducida\u00bb.<\/p>\n<p>\u201cTodas nuestras sucursales comenzaron a atender con y sin turnos. Las personas que tienen turnos asignados deben concurrir en el d\u00eda y horario establecidos. Y aquellas que deciden no sacar un turno ahora tambi\u00e9n pueden acercarse al banco para realizar sus operaciones en forma presencial\u201d, indicaron desde el\u00a0<strong>Banco Provincia.<\/strong><\/p>\n<p>De todos modos, remarcaron que \u201cal solicitar una cita en el banco se ahorra tiempo y las personas no tienen que esperar para ser atendidas\u201d.<\/p>\n<p>Asimismo precisaron que \u201ceste martes arranca el nuevo horario de atenci\u00f3n de verano en las sucursales de 98 partidos bonaerenses, en l\u00ednea con lo dispuesto por el decreto del gobierno provincial\u201d.<\/p>\n<p>\u201cEn los municipios que se adhieran los puntos de atenci\u00f3n funcionar\u00e1n en el lapso de 8 a 13\u201d, puntualizaron.<\/p>\n<p>Desde el\u00a0<strong>Banco Ciudad<\/strong>\u00a0explicaron que la entidad \u201cva a convivir con el sistema de turnos a trav\u00e9s de la web, la autogesti\u00f3n, con la demanda espont\u00e1nea\u201d.<\/p>\n<blockquote class=\"\"><p>\u201cUno puede ir a una sucursal con turno o sin turno, como prefiera. Solamente tiene que tener en cuenta que se le da prioridad al que lo solicit\u00f3 anticipadamente\u00bb<cite class=\"author\">Banco Central<\/cite><\/p><\/blockquote>\n<p>\u201cPara lo que es demanda espont\u00e1nea, tenemos un turnero electr\u00f3nico que permite tambi\u00e9n visualizar en el sistema como es el volumen de atenci\u00f3n de la sucursal en el momento, donde se conjugan los turnos y la presentaci\u00f3n espont\u00e1nea\u201d, precisaron.<\/p>\n<p>Por su parte, desde la\u00a0<strong>Asociaci\u00f3n de Bancos de la Argentina (ABA)<\/strong>\u00a0afirmaron que \u201clos bancos est\u00e1n sin problemas, ya ven\u00edan atendiendo lo que era urgencias, jubilados, discapacitados sin turnos, desde el inicio de la pandemia\u201d.<\/p>\n<p>\u201cHoy hay poca gente yendo a las sucursales, as\u00ed que el panorama general es que el retorno a la atenci\u00f3n sin turnos es bastante bueno, sin problemas en la adaptaci\u00f3n\u201d, se\u00f1alaron.<\/p>\n<p>En la misma l\u00ednea, el\u00a0<strong>Santander<\/strong>\u00a0indic\u00f3 que el banco ya adapt\u00f3 la atenci\u00f3n al nuevo sistema.<\/p>\n<p>\u201cUno puede ir a una sucursal con turno o sin turno, como prefiera. Solamente tiene que tener en cuenta que se le da prioridad al que lo solicit\u00f3 anticipadamente. Pero atendemos a todos, de acuerdo a lo dispuesto por BCRA\u201d, precisaron desde la entidad.<\/p>\n<p>Subrayaron que \u201cen los hechos, uno puede sacar el turno desde su casa, o ir a la sucursal y pedirlo en la recepci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<div class=\"twitter-tweet twitter-tweet-rendered\"><iframe id=\"twitter-widget-0\" class=\"\" title=\"Twitter Tweet\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/embed\/Tweet.html?creatorScreenName=agenciatelam&amp;dnt=false&amp;embedId=twitter-widget-0&amp;features=eyJ0ZndfZXhwZXJpbWVudHNfY29va2llX2V4cGlyYXRpb24iOnsiYnVja2V0IjoxMjA5NjAwLCJ2ZXJzaW9uIjpudWxsfSwidGZ3X2hvcml6b25fdHdlZXRfZW1iZWRfOTU1NSI6eyJidWNrZXQiOiJodGUiLCJ2ZXJzaW9uIjpudWxsfSwidGZ3X3NwYWNlX2NhcmQiOnsiYnVja2V0Ijoib2ZmIiwidmVyc2lvbiI6bnVsbH19&amp;frame=false&amp;hideCard=false&amp;hideThread=false&amp;id=1458904783344082952&amp;lang=es&amp;origin=https%3A%2F%2Fwww.telam.com.ar%2Fnotas%2F202111%2F574846-bancos-atencion-sin-turno.html&amp;sessionId=68d9d583b59dbf458144e02675295873d988a931&amp;siteScreenName=agenciatelam&amp;theme=light&amp;widgetsVersion=f001879%3A1634581029404&amp;width=550px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-tweet-id=\"1458904783344082952\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/div>\n<p>Aunque aclararon que \u201cen la sucursal no es un turno, sino que lo cargan en la cola de espera para atenci\u00f3n, como ocurr\u00eda antes de la pandemia\u201d, y destacaron que \u201clo \u00fanico que cambia es que el que pidi\u00f3 turno anticipadamente, ya est\u00e1 cargado en esa cola\u201d.<\/p>\n<p>\u201cArrancamos sin problemas y con poca gente a esta altura del mes. Seguiremos as\u00ed. Y tambi\u00e9n nos adaptamos sin problemas al cambio de horario decretado el s\u00e1bado por la provincia de Buenos Aires\u201d, remarcaron.<\/p>\n<figure class=\"mb-3\"><img decoding=\"async\" class=\" lazy \" src=\"https:\/\/www.telam.com.ar\/thumbs\/bluesteel\/advf\/imagenes\/editadas\/61923ad44db1b_900.jpg\" alt=\"El nuevo horario no comprende a los bancos con sucursales en los partidos del conurbano bonaerense\" \/><\/p>\n<div class=\"media-icons\"><\/div><figcaption>El nuevo horario no comprende a los bancos con sucursales en los partidos del conurbano bonaerense.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tambi\u00e9n el\u00a0<strong>Galicia<\/strong>\u00a0se\u00f1al\u00f3 que comenzaron a operar \u201csin obligatoriedad de turnos, pero con el sistema habilitado como opci\u00f3n, brindando prioridad en la atenci\u00f3n a aquellos clientes que hayan pactado su turno con anticipaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>\u201cEstamos alentando el uso del sistema de turnos porque entendemos que es un beneficio para el cliente, afirmaron.<\/p>\n<p>Por su lado, en el\u00a0<strong>BBVA<\/strong>\u00a0explicaron que el banco propone \u201cambas opciones: ya no ser\u00e1 obligatorio sacar turno; sin embargo, entendemos que es una buena opci\u00f3n y m\u00e1s c\u00f3moda, por lo cual seguir\u00e1 habilitado para que el cliente lo use como opci\u00f3n. En ese caso el horario ser\u00e1 priorizado\u201d.<\/p>\n<p>En tanto, desde el\u00a0<strong>Comafi<\/strong>\u00a0subrayaron que sus clientes \u201csiguen valorando el sistema de turnos por lo que entendemos que continuar\u00e1n utilizando esta nueva modalidad que lleg\u00f3 para quedarse\u201d.<\/p>\n<p>Al respecto, indicaron que \u201cdurante el \u00faltimo tiempo hemos incorporado mayor cantidad de cupos para los distintos intervalos de tiempo, para ofrecer m\u00e1s disponibilidad de horarios\u201d.<\/p>\n<p>\u201cA partir de la nueva normativa del BCRA, tambi\u00e9n atendemos a nuestros clientes sin turno previo, aunque le daremos prioridad de atenci\u00f3n a aquellos que hayan reservado su lugar. Nuestras 77 sucursales ya se encuentran trabajando al 100%, con la dotaci\u00f3n habitual de empleados, por lo cual la atenci\u00f3n no se vio afectada por esta nueva disposici\u00f3n\u201d, afirmaron.<\/p>\n<p>Por su parte, el gerente de distribuci\u00f3n y ventas de\u00a0<strong>Banco Macro<\/strong>, Francisco Muro, indic\u00f3 que la entidad financiera \u201cantes de la pandemia ten\u00eda una plataforma que se llama Whyline para administrar los turnos para ir a la sucursal\u201d.<\/p>\n<p>\u201cCon la pandemia eso se transform\u00f3 en la \u00fanica herramienta para sacar turnos. Hoy por hoy, el cliente puede venir a la sucursal sin turnos y registrarse y sacar uno para entrar a la sucursal en ese momento, o bien puede hacerlo fuera de la sucursal, con las plataformas existentes\u201d, precis\u00f3 Muro.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde este lunes la atenci\u00f3n vovler\u00e1 a ser como antes de la pandemia, sin necesidad de sacar turno previo, pero deber\u00e1n continuar las medidas preventivas sanitarias como el uso de tapabocas en espacios cerrados y una distancia m\u00ednima de dos metros.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-64942","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sociedad"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Los bancos volvieron a atender sin turno, garantizando medidas sanitarias - 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