A ra\u00edz de la carta documento enviada a la empresa Movistar debido al mal funcionamiento del servicio de MOVISTAR en Villa Ventana, esta ma\u00f1ana conversamos con Horacio Mendoza, Secretario de la Asoc. de Prestadores de Turismo y Comerciantes, uno de los participantes de la misiva. En esta nota, Horacio nos explica c\u00f3mo este problema dificulta su trabajo y nos resalta la importancia de que la comunidad de Villa sea escuchada.<\/p>\n
\u00abHace a\u00f1os que venimos con el reclamo. Al principio, cuando no ten\u00edamos nada, el 2G estaba bien. Pero despu\u00e9s con el tiempo 2G es muy poco. En alg\u00fan momento, dec\u00edan que iban a poner 3G. En el tel\u00e9fono dice 3G, a veces dice 4G, pero no anda\u00bb describi\u00f3 el problema que desat\u00f3 la carta documento.<\/p>\n
\u00abYo me pierdo por lo menos el 30 % de los clientes que me llaman en temporada porque el servicio no les permite comunicarse conmigo\u00bb demostr\u00f3 Horacio la gravedad del problema. \u00abLa gente cree que yo no los quiero atender\u00bb continu\u00f3.<\/p>\n
Adem\u00e1s, coment\u00f3 que es una de las cosas que llaman la atenci\u00f3n de los turistas que visitan Villa Ventana. \u00abNo pueden creer que no haya servicio\u00bb.<\/p>\n
Horacio explica que, en situaciones de urgencia, directamente se sube a su camioneta y directamente va hasta la Unidad Sanitaria, porque el servicio que les brinda el tel\u00e9fono es muy limitado y no resuelve ninguna de este tipo de situaciones.<\/p>\n
\u00abToda la comunidad de Villa Ventana est\u00e1 muy preocupada porque no le funciona el tel\u00e9fono\u00bb mencion\u00f3 para aclarar que es un problema de todos, y no solo de unos pocos.<\/p>\n
La idea de comunicarse con la empresa Movistar surgi\u00f3 a partir de que muchas organizaciones de la localidad lo planteaban como un problema. La Asociaci\u00f3n de Prestadores Tur\u00edsticos inmediatamente se sum\u00f3 al reclamo para hacer m\u00e1s ruido y ser escuchados.<\/p>\n
Nota completa a continuaci\u00f3n:<\/em><\/strong>
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