En el marco del aislamiento por el Covid-19, la ANSES dio respuesta a 1.669.533 tr\u00e1mites y consultas por medio de la Atenci\u00f3n Virtual. Esta nueva modalidad comenz\u00f3 a implementarse con motivo de la pandemia y se intensific\u00f3 su uso cuando la directora ejecutiva de la ANSES, Fernanda Raverta, declar\u00f3 como esencial el trabajo del personal del organismo.
\nDurante el mes de julio, a trav\u00e9s de este sistema, se brind\u00f3 respuesta a m\u00e1s de 500.000 personas, multiplicando m\u00e1s de 8 veces las consultas procesadas en el mes de abril.<\/p>\n
En cuanto a la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites, se destacan la Asignaci\u00f3n por Embarazo para Protecci\u00f3n Social (108.191), el inicio de jubilaciones con servicios comunes (51.638) y la Asignaci\u00f3n Familiar por Prenatal (34.644).<\/p>\n
En tanto, como asesoramiento, entre los m\u00e1s solicitados estuvieron los relacionados a la Asignaci\u00f3n Universal por Hijo y las Asignaciones Familiares (534.394), c\u00f3mo realizar la actualizaci\u00f3n de datos personales (333.139) y c\u00f3mo acceder al Subsidio de Contenci\u00f3n Familiar o sepelio (121.829). Tambi\u00e9n entre las consultas m\u00e1s frecuentes estuvieron las jubilaciones (49.853) y pensiones por fallecimiento (42.963).<\/p>\n
Cabe recordar que la Atenci\u00f3n Virtual funciona de 0 a 20 horas y se reciben hasta 60.000 tr\u00e1mites diarios. Es importante mantener actualizados los datos de contacto, porque la ANSES responde las consultas a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
De esta manera, se pueden gestionar jubilaciones ordinarias, pensiones directas y derivadas, prestaciones por desempleo, Asignaci\u00f3n Familiar por Prenatal, Asignaci\u00f3n por Embarazo, activaci\u00f3n de un beneficio previsional (rehabilitaci\u00f3n del cobro de una jubilaci\u00f3n o pensi\u00f3n), el reclamo de un haber no cobrado de una jubilaci\u00f3n o pensi\u00f3n y el inicio de la Asignaci\u00f3n por Maternidad.<\/p>\n
Adem\u00e1s, con esta plataforma, el organismo informa sobre jubilaciones y pensiones, Subsidio de Contenci\u00f3n Familiar, actualizaci\u00f3n de datos personales o del grupo familiar, Asignaciones Universales y Familiares por Hijo, por Nacimiento y Adopci\u00f3n, Pensi\u00f3n No Contributiva para Madre de 7 hijos y R\u00e9gimen de reparaci\u00f3n econ\u00f3mica para las ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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