El gobierno nacional acord\u00f3 hoy con Facebook la implementaci\u00f3n de un chatbot, un programa de conversaci\u00f3n automatizada con los usuarios para brindarles informaci\u00f3n segura y oficial sobre el coronavirus, que estar\u00e1 disponible en todas las plataformas de la empresa: Instagram, Messenger y Whatsapp.
\nLa Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n P\u00fablica dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros y el Ministerio de Salud de la Naci\u00f3n trabajaron en conjunto con Facebook en el lanzamiento del chatbot con el que la comunidad podr\u00e1 interactuar en las pr\u00f3ximas horas.
\nLa herramienta ya est\u00e1 disponible en Instagram y pronto lo estar\u00e1 tambi\u00e9n en WhatsApp y Messenger, se inform\u00f3 en un comunicado.
\nAl igual que el chatbot que ya funciona en Argentina.gob.ar, las cuentas automatizadas de estas redes sociales estar\u00e1n disponibles las 24 horas del d\u00eda, con el objetivo de responder preguntas del p\u00fablico y para brindar asesoramiento r\u00e1pido y confiable sobre el coronavirus.
\nLa secretaria de Innovaci\u00f3n P\u00fablica, Micaela S\u00e1nchez Malcolm, destac\u00f3 que esta herramienta \u00abfacilita el acceso a la informaci\u00f3n oficial y de calidad y contribuye al cumplimiento del aislamiento social, preventivo y obligatorio\u00bb.
\n\u00abBuscamos acercar a la ciudadan\u00eda todo el desarrollo tecnol\u00f3gico que est\u00e9 a nuestro alcance para atravesar esta emergencia sanitaria. Para eso es fundamental aunar esfuerzos a nivel interministerial y trabajar a la par con las empresas privadas como Facebook, para llegar a la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n que usa las redes sociales para conectarse e informarse\u00bb, expres\u00f3.
\nUn bot de charla o bot conversacional \u200b es un programa que simula mantener una conversaci\u00f3n con una persona al proveer respuestas autom\u00e1ticas a entradas hechas por el usuario.
\nAdem\u00e1s del chatbot, se acord\u00f3 trabajar en conjunto para que en la secci\u00f3n de Noticias de Facebook (News Feed) y en el Feed de Instagram se encuentren notificaciones con informaci\u00f3n relevante acerca del coronavirus.
\nEstas notificaciones derivar\u00e1n a las personas al sitio Coronavirus-Covid-19 del Ministerio de Salud, donde se difunden datos oficiales y otras informaciones importantes.
\nLas fuentes oficiales de informaci\u00f3n como el Ministerio de Salud o la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) ser\u00e1n las primeras opciones que se les proporcionar\u00e1 a los y las usuarias.
\nLe secretaria de Innovaci\u00f3n P\u00fablica inform\u00f3 adem\u00e1s que Facebook donar\u00e1 cr\u00e9ditos publicitarios para que el Ministerio de Salud pueda realizar campa\u00f1as de prevenci\u00f3n en las plataformas Facebook e Instagram durante la emergencia sanitaria.
\nLa empresa proporcionar\u00e1 accesos a la versi\u00f3n advanced de Workplace, un grupo de herramientas simples y seguras como videollamadas, Grupos, Noticias (News Feed de Facebook), intercambio de archivos y mensajer\u00eda instant\u00e1nea para mantener a organizaciones enteras conectadas e informadas.<\/p>\n
La secretaria explic\u00f3 que la medida busca -adem\u00e1s de brindar informaci\u00f3n oficial sobre la pandemia- desarticular las fake news referidas al coronavirus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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