Un juzgado civil y comercial de Pergamino conden\u00f3 a una estaci\u00f3n de servicio a pagar $7.010.000 m\u00e1s intereses a un cliente cuyo veh\u00edculo di\u00e9sel recibi\u00f3 nafta por error durante una carga de combustible<\/b>. La sentencia de primera instancia consider\u00f3 acreditado que la empresa incumpli\u00f3 sus obligaciones como proveedora y que deb\u00eda responder por los da\u00f1os posteriores en el autom\u00f3vil.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n
La demanda hab\u00eda sido iniciada en septiembre de 2024 por el propietario de un Renault Clio di\u00e9sel<\/b>. El reclamante solicit\u00f3 una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os materiales del veh\u00edculo, la imposibilidad de utilizarlo, el da\u00f1o moral y una multa civil, conocida como da\u00f1o punitivo, por la respuesta que recibi\u00f3 tras el episodio.<\/p>\n
Seg\u00fan tuvo por probado el juzgado, el hecho ocurri\u00f3 el 15 de octubre de 2022 en una estaci\u00f3n de servicio de la ciudad de Pergamino. El conductor, de 26 a\u00f1os en ese momento, se hab\u00eda presentado para cargar gasoil por un valor de 2.000 pesos.<\/p>\n
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<\/picture>El episodio ocurri\u00f3 en octubre de 2022 cuando el conductor de un Renault Clio di\u00e9sel solicit\u00f3 una carga de gasoil. Imagen del informe pericial (Poder Judicial)<\/em><\/div>\n\n
La resoluci\u00f3n se\u00f1al\u00f3 que un empleado del establecimiento coloc\u00f3 nafta en lugar de di\u00e9sel. Tras realizar el pago, el veh\u00edculo comenz\u00f3 a presentar fallas y se detuvo a pocos metros del surtidor. El playero reconoci\u00f3 que hab\u00eda cometido una equivocaci\u00f3n al despachar el combustible, de acuerdo con el relato que el tribunal consider\u00f3 acreditado<\/b>.<\/p>\n
El autom\u00f3vil fue retirado de la zona de carga y trasladado sin encender el motor hasta un taller mec\u00e1nico situado cerca de la estaci\u00f3n. All\u00ed se realizaron tareas sobre el veh\u00edculo y el conductor se retir\u00f3 con el rodado. Sin embargo, luego de avanzar cerca de una cuadra, el motor volvi\u00f3 a fallar, se apag\u00f3 y no volvi\u00f3 a funcionar.<\/p>\n
La empresa demandada neg\u00f3 los hechos, cuestion\u00f3 la documentaci\u00f3n presentada y rechaz\u00f3 que tuviera responsabilidad por el desperfecto. Tambi\u00e9n sostuvo que los distintos conceptos indemnizatorios reclamados eran improcedentes o excesivos. No obstante, el juzgado entendi\u00f3 que esa negativa no estuvo acompa\u00f1ada por elementos suficientes para respaldar su versi\u00f3n.<\/p>\n
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![\"El](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/XOWY4N72BBCKTM66XOMWPBKAJA.jpg?auth=b68cdb86ad944789c43cc9d36bee556329581b2305ee1f7606e63fc6589e6d9b&smart=true&width=992&height=558&quality=85\")
<\/picture>El playero de la estaci\u00f3n de servicio admiti\u00f3 la equivocaci\u00f3n despu\u00e9s de que el autom\u00f3vil present\u00f3 fallas mec\u00e1nicas cerca del surtidor. Imagen del informe pericial (Poder Judicial)<\/em><\/div>\n![\"El](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/SFTJSTYH6BD5THBXAD33R4CN4Q.jpg?auth=7f868ead267befd8065c55456a1e09f56f648a24b87fce71ee3f1bf8f4351bf0&smart=true&width=992&height=1353&quality=85\")
<\/picture>El informe t\u00e9cnico pericial determin\u00f3 que la nafta en un motor di\u00e9sel causa da\u00f1os en el sistema de inyecci\u00f3n por la falta de lubricaci\u00f3n. (Poder Judicial)<\/em><\/div>\n\n
Para arribar a esa conclusi\u00f3n, el magistrado valor\u00f3 el comprobante de pago, los testimonios recibidos durante la audiencia de vista de causa y una pericia mec\u00e1nica. Esa prueba permiti\u00f3 reconstruir que el cliente solicit\u00f3 gasoil, que pag\u00f3 por la carga y que el error fue advertido dentro de la propia estaci\u00f3n de servicio<\/b>.<\/p>\n
El informe t\u00e9cnico indic\u00f3 que el Renault Clio funcionaba con combustible di\u00e9sel y que el ingreso de nafta en ese tipo de motor puede da\u00f1ar el sistema de inyecci\u00f3n por la falta de lubricaci\u00f3n. El perito tambi\u00e9n describi\u00f3 que una reparaci\u00f3n adecuada exige vaciar el tanque, limpiar el circuito, cambiar filtros y, en determinados casos, reemplazar inyectores y bomba de combustible.<\/p>\n
El especialista consider\u00f3 razonables los valores de los repuestos y de la mano de obra incluidos en el presupuesto acompa\u00f1ado por el demandante. A partir de esa prueba, el juzgado fij\u00f3 $3.500.000 por da\u00f1o material, destinado a cubrir la reparaci\u00f3n del veh\u00edculo afectado por la carga err\u00f3nea.<\/p>\n
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<\/picture>La justicia aplic\u00f3 el principio de carga din\u00e1mica de la prueba porque la empresa no demostr\u00f3 la responsabilidad del cliente en las fallas. Imagen del informe pericial (Poder Judicial)<\/div>\n![\"La](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/RPJRYKVG6RECRCFSSAMH3SOG5A.jpg?auth=eb6e10c87ad70ce843c2512c8f08f248a30b6fc8f0619755166245c54dafa9a4&smart=true&width=992&height=558&quality=85\")
<\/picture>La resoluci\u00f3n incluy\u00f3 resarcimientos por da\u00f1o moral y por la indisponibilidad del veh\u00edculo durante el per\u00edodo de reparaci\u00f3n. Imagen del informe pericial (Poder Judicial)<\/em><\/div>\n\n
La sentencia, dictada por el Juzgado en lo Civil y Comercial n.\u00b0 1 de Pergamino, encuadr\u00f3 el caso dentro de una relaci\u00f3n de consumo. Bajo ese criterio, sostuvo que la empresa ten\u00eda una obligaci\u00f3n reforzada de informar, prevenir da\u00f1os y brindar un servicio adecuado. Adem\u00e1s, remarc\u00f3 que el proveedor contaba con mayores posibilidades t\u00e9cnicas y documentales para explicar c\u00f3mo ocurri\u00f3 el hecho y c\u00f3mo se intent\u00f3 reparar el veh\u00edculo.<\/p>\n
El fallo aplic\u00f3 el principio de carga din\u00e1mica de la prueba, que exige aportar informaci\u00f3n a la parte que se encuentra en mejores condiciones de hacerlo. Para el juzgado, la estaci\u00f3n de servicio no acredit\u00f3 que el error hubiera sido responsabilidad del cliente ni que la posterior falla del motor respondiera a una causa distinta de la carga de nafta<\/b>.<\/p>\n
La resoluci\u00f3n tambi\u00e9n descart\u00f3 que el uso del veh\u00edculo durante una cuadra despu\u00e9s de salir del taller alcanzara para romper la relaci\u00f3n entre el error inicial y los da\u00f1os. El magistrado se\u00f1al\u00f3 que no era razonable exigir conocimientos t\u00e9cnicos especializados al consumidor para determinar si el sistema hab\u00eda sido descontaminado de forma correcta.<\/p>\n
![\"El](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/QRT5N6234FED3CZSHSTGPGJHFA.jpg?auth=d6623810d3f8b2a680f540009ea52022e663770781fafbcfc587cbf515da4588&smart=true&width=992&height=452&quality=85\")
<\/picture>El tribunal fij\u00f3 una multa civil por da\u00f1o punitivo ante la ausencia de una soluci\u00f3n efectiva por parte del proveedor. Imagen del informe pericial (Poder Judicial)<\/div>\n![\"La](\"https:\/\/www.infobae.com\/resizer\/v2\/MQ2B437XCRG6NNILUSRGNNJ5CY.jpg?auth=8587feab1870ba31a982d2f55f1ae7045b230870251b2a950fa804b88b5f8456&smart=true&width=992&height=1476&quality=85\")
<\/picture>La empresa demandada asumir\u00e1 las costas del juicio y deber\u00e1 abonar la indemnizaci\u00f3n con intereses acumulados desde el momento del hecho. Imagen del informe pericial (Poder Judicial)<\/em><\/div>\n\n
Por la falta de uso del autom\u00f3vil durante el per\u00edodo de reparaci\u00f3n, la sentencia reconoci\u00f3 $210.000. El juzgado consider\u00f3 que la indisponibilidad de un veh\u00edculo produce un perjuicio indemnizable, ya que su utilizaci\u00f3n suele estar vinculada con actividades laborales, traslados cotidianos, comunicaci\u00f3n y esparcimiento.<\/p>\n
Adem\u00e1s, otorg\u00f3 $1.800.000 por da\u00f1o moral. El fallo consider\u00f3 que la situaci\u00f3n gener\u00f3 una afectaci\u00f3n que excedi\u00f3 el perjuicio mec\u00e1nico, al tener en cuenta las gestiones realizadas, el reclamo ante organismos de defensa del consumidor, la intimaci\u00f3n posterior y la necesidad de iniciar una demanda judicial.<\/p>\n
El juzgado tambi\u00e9n impuso una multa civil de $1.500.000 por da\u00f1o punitivo. Fund\u00f3 esa decisi\u00f3n en la falta de una respuesta efectiva frente al reclamo, la deficiente prestaci\u00f3n del servicio y la necesidad de desalentar conductas que dejen a los consumidores en una situaci\u00f3n de desigualdad frente a proveedores profesionales<\/b>.<\/p>\n
La condena deber\u00e1 pagarse dentro de los diez d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n de la sentencia. Sobre los montos fijados se calcular\u00e1n intereses desde el 15 de octubre de 2022, con un esquema diferenciado para el da\u00f1o material. Las costas del proceso quedaron a cargo de la parte demandada y la regulaci\u00f3n de honorarios fue postergada hasta que quede firme la liquidaci\u00f3n de intereses y gastos.<\/p>\n
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Fuente Infobae<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En 2022, un playero carg\u00f3 por error nafta en un Renault Clio di\u00e9sel y provoc\u00f3 que el motor quedara inutilizado a pocos metros del surtidor. Lejos de asumir el costo de la reparaci\u00f3n o buscar un acuerdo, la empresa rechaz\u00f3 toda responsabilidad y no se present\u00f3 a la mediaci\u00f3n obligatoria<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":145436,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"class_list":["post-145435","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-judiciales"],"yoast_head":"\n