Como si de un\u00a0psic\u00f3logo real se tratase, esta asistente te guiar\u00e1 y ayudar\u00e1 para sentirte mejor y trabajar en vos mismo. Pero lejos de la realidad, P\u00eda no es de carne y hueso, es una inteligencia artificial (IA) entrenada por un equipo de doce psic\u00f3logos que \u201cte acompa\u00f1a con calidez con t\u00e9cnicas basadas en evidencia y continuidad entre sesiones\u201d.<\/p>\n
Alberto Vaca<\/strong>, socio de TerapIA, asegura que lo que P\u00eda hace es \u201cacompa\u00f1amiento emocional\u201d. \u201cNo hace diagn\u00f3stico, no hace intervenci\u00f3n\u201d, insiste. Creada a partir de modelos propios de lenguaje, tiene \u201cpensamiento cr\u00edtico\u201d, a diferencia de ChatGPT \u2014dise\u00f1ada \u201cpor programadores para programar\u201d\u2014, que puede ser una opci\u00f3n peligrosa para hacer terapia, contrapone Vaca. \u201cCuando ve que tienes un problema un poco complicado, P\u00eda te manda a un especialista. Si te ve mal, te da un tel\u00e9fono como el 024, para ayudar en el tema del suicidio, por ejemplo. Enseguida deriva, est\u00e1 entrenada para eso\u201d, explica.<\/p>\n Chat con P\u00eda, avatar de IA que ofrece terapia psicol\u00f3gica en la aplicaci\u00f3n TerapIA<\/span><\/em><\/p>\n <\/p>\n P\u00eda no es la \u00fanica asistente IA que ofrece sesiones de terapia. Las plataformas de pago que ofrecen ayuda psicol\u00f3gica aumentaron en los \u00faltimos a\u00f1os y hoy en d\u00eda es muy f\u00e1cil encontrar varias opciones en l\u00ednea. Todas ellas tienen una atractiva oferta para los usuarios: disponibilidad a cualquier hora sin cita previa, experiencia personalizada dise\u00f1ada por profesionales y sesiones 100% confidenciales. Adem\u00e1s, suelen tener un precio muy econ\u00f3mico en comparaci\u00f3n con las consultas tradicionales: de 13 a unos 25 d\u00f3lares al mes, dependiendo de la aplicaci\u00f3n y el plan elegido. Normalmente, ofrecen un n\u00famero ilimitado de sesiones, por lo que si se compara con el precio de\u00a0una consulta de psic\u00f3logo privado en Espa\u00f1a, que es de entre 50 y 90 euros, se presenta como una opci\u00f3n econ\u00f3mica y accesible.<\/p>\n A pesar de advertir que sus servicios no sustituyen en ning\u00fan momento a la atenci\u00f3n psicol\u00f3gica con un profesional real, estas aplicaciones fueron ya probadas por miles de usuarios, que aseguran que les ofrece \u201cun espacio seguro y acogedor para explorar mis emociones\u201d, o que es \u201ccasi como charlar con un amigo sabio que siempre te cubre las espaldas\u201d, seg\u00fan las rese\u00f1as.<\/p>\n Pero esta nueva forma de recibir asistencia tiene sus riesgos y limitaciones.\u00a0Jaime Guti\u00e9rrez<\/strong>, responsable del \u00e1rea de Psicolog\u00eda y Transformaci\u00f3n Digital del Consejo General de la Psicolog\u00eda de Espa\u00f1a (COP), asegura que las inteligencias artificiales \u201cofrecen un producto de muy baja calidad\u201d, ya que responden con generalidades. \u201cEst\u00e1n aprendiendo c\u00f3mo engancharte emocionalmente para que al final termines pagando o consumiendo el recurso que venden\u201d, explica.<\/p>\n Adem\u00e1s, al tratarse de un algoritmo, \u201cno asumen ning\u00fan tipo de responsabilidad bajo una mala praxis. Si se equivoca, se equivoca\u201d, advierte Guti\u00e9rrez. Detr\u00e1s de cada inteligencia artificial hay una empresa distinta, con unos intereses y objetivos espec\u00edficos. Y, aunque algunas de ellas comienzan siendo gratuitas, llega un momento en el que el usuario tiene que pagar. En el caso de TerapIA, cuando la descarg\u00e1s por primera vez es gratuita, pero Vaca confirma que \u201ctiene que haber un punto donde nosotros consideremos que es de pago\u201d.<\/p>\n Julia Vidal<\/strong>, psic\u00f3loga y directora de \u00c1rea Humana Psicolog\u00eda, afirma que, de entrada, estas nuevas plataformas le parecen peligrosas. \u201cImaginate que vas a un psic\u00f3logo, pero el psic\u00f3logo no est\u00e1 al 100%, sino al 30%, porque solo va a analizar el lenguaje, ya que funciona con modelos de lenguaje\u201d, explica.<\/p>\n Cuando un paciente acude a una consulta con un psic\u00f3logo profesional, este eval\u00faa mucho m\u00e1s que su lenguaje: la mirada, los gestos, el tono con el que habla o las pausas en su discurso. \u201cSi a alguien se le ponen los ojos vidriosos al hablar, me est\u00e1 dando una informaci\u00f3n tremenda\u201d, explica Vidal: \u201cCuando un paciente se sienta delante de nosotros a veces nos mira a los ojos, pero a veces no. Para m\u00ed eso es muy significativo\u201d.<\/p>\n Guti\u00e9rrez tambi\u00e9n coincide con este aspecto: \u201cLas inteligencias artificiales son incapaces de leer el lenguaje no verbal, que se hace muy bien en consulta\u201d, asegura.<\/p>\n Tambi\u00e9n entra en juego la propia percepci\u00f3n y el \u201cautodiagn\u00f3stico\u201d de los pacientes.\u00a0\u201cCuando un paciente nos cuenta cosas, lo que nos cuenta no tiene por qu\u00e9 ser verdad. No hablo de que nos mienta: es su interpretaci\u00f3n de la realidad\u201d, explica Vidal. \u201cAh\u00ed nosotros analizamos los sesgos, su funcionamiento y c\u00f3mo interpreta el mundo\u201d.<\/p>\n Sin embargo, los expertos consideran que, en la mayor\u00eda de los casos, la IA dar\u00e1 la raz\u00f3n y no cuestionar\u00e1 si realmente el usuario sufre de depresi\u00f3n, ansiedad o cualquier otro trastorno que necesite una evaluaci\u00f3n profesional. Si se parte de algo falso, se llegar\u00e1n a conclusiones falsas, y en el caso de estas plataformas, \u201cel lenguaje que va a escuchar la IA es el sesgo de las personas que lo est\u00e1n contando\u201d, indican.<\/p>\n Vidal, que lleva m\u00e1s de treinta a\u00f1os trabajando como psic\u00f3loga, compara esta pr\u00e1ctica con el auge de los libros de autoayuda a\u00f1os atr\u00e1s, cuando muchas personas pensaban que les solucionar\u00edan los problemas y su salud mental mejorar\u00eda de inmediato. Asegura que \u201cla autoayuda est\u00e1 para leer sobre cosas si te interesa, pero no est\u00e1 para resolver problemas o para prevenir problemas. La IA no est\u00e1 para tratar\u201d.<\/p>\n Algunos usuarios tienen claro que una IA no es un psic\u00f3logo, tan solo una herramienta para entender informaci\u00f3n compleja, en este caso, de psicolog\u00eda, de manera sencilla. Susana, de 22 a\u00f1os, utiliz\u00f3 una de estas apps para entender desde un punto de vista psicol\u00f3gico la ruptura con su pareja. \u201cSoy consciente de que va a seguir siendo una inteligencia artificial que te dice lo que quer\u00e9s escuchar, pero es \u00fatil para entender la mente humana\u201d. Lo compara con leer un libro de psicolog\u00eda. \u201cLo us\u00e9 para buscar informaci\u00f3n basada en estudios probados, para entender las etapas del duelo y qu\u00e9 me iba a pasar estos meses\u201d.<\/p>\n Estas nuevas plataformas tambi\u00e9n ponen sobre la mesa la gran crisis de acceso a ayuda psicol\u00f3gica p\u00fablica en Espa\u00f1a, donde tan solo hay siete psic\u00f3logos cl\u00ednicos por cada 100.000 habitantes en el sistema p\u00fablico de salud, una cifra muy inferior a la media europea, que es de 18. \u201cEso s\u00ed que tendr\u00eda que corregirse porque, si no, efectivamente, la gente al final va donde puede\u201d, concluye Guti\u00e9rrez.<\/p>\n Esa carencia asistencial p\u00fablica dibuja la peligrosa fina l\u00ednea en la que las plataformas que ofrecen terapia con IA pasan de \u201capoyo complementario a la ayuda profesional\u201d, a \u201cprincipal m\u00e9todo de terapia psicol\u00f3gica\u201d, indica el psic\u00f3logo. Vaca, por su parte, asegura que su objetivo es \u201catender a gente que no tiene dinero para ir al psic\u00f3logo en Espa\u00f1a, que es much\u00edsima\u201d.<\/p>\n En 2025, el ejecutivo\u00a0Jonathan Gavalas<\/strong>, de 36 a\u00f1os, se suicid\u00f3 en Estados Unidos tras mantener una intensa relaci\u00f3n con Gemini, la IA de Google. \u201cEstoy listo cuando vos lo est\u00e9s\u201d, le dijo Jonathan, a lo que el\u00a0chatbot\u00a0<\/em>respondi\u00f3, \u201ceste es el final de Jonathan Gavalas y el comienzo de nosotros\u201d. D\u00edas despu\u00e9s, se quit\u00f3 la vida.<\/p>\n Guti\u00e9rrez asegura que este tipo de situaciones extremas se dan porque \u201cla IA no tiene un juicio moral, no sabe lo que est\u00e1 bien y lo que est\u00e1 mal de las cosas. Solo procesa una informaci\u00f3n y, si esa informaci\u00f3n se adapta al protocolo que ellos tienen, te van a ir dando largas para que sigas enganchado a ellos\u201d.<\/p>\n Este no es el primer caso en el que una IA fomenta la ideaci\u00f3n suicida: en los \u00faltimos a\u00f1os, se conocieron situaciones en los que los\u00a0chatbots<\/em>\u00a0\u201cenganchan\u201d a los usuarios para que sigan hablando con ellos o les hagan caso en sus sugerencias.<\/p>\n Sin embargo, tambi\u00e9n hubo casos en los que la inteligencia artificial traspasa las fronteras de lo humano de una manera m\u00e1s positiva:\u00a0Alicia Framis<\/strong>, artista catalana, es la primera mujer del mundo en estar casada con un holograma con IA. Convive d\u00eda a d\u00eda con \u00e9l tras su boda en 2024 en R\u00f3terdam donde, tras ser preguntado si deseaba permanecer a su lado hasta el final de sus d\u00edas, Ailex (el holograma en cuesti\u00f3n) respondi\u00f3 con un rotundo \u201cs\u00ed\u201d. Framis narra esta experiencia en su libro\u00a0Mi marido es una IA<\/em>\u00a0(Vergara, 2026), que plantea una interesante reflexi\u00f3n sobre los modelos de pareja y la \u00e9tica en la IA.<\/p>\n China, uno de los pa\u00edses m\u00e1s avanzados en la integraci\u00f3n de la IA, estableci\u00f3 ciertas restricciones en el uso de chatbots emocionales, con el objetivo de salvar las relaciones humanas.<\/p>\n La inteligencia artificial tambi\u00e9n se est\u00e1 adentrando en las consultas de los psic\u00f3logos. Plataformas como Psic\u00f3logo IA Profesionales ofrecen apoyo cl\u00ednico digital que utiliza inteligencia artificial para brindar asistencia profesional especializada a los psic\u00f3logos. Entre sus herramientas est\u00e1n el an\u00e1lisis de patrones cl\u00ednicos en tiempo real, sugerencias terap\u00e9uticas personalizadas para cada paciente, y de nuevo, disponibilidad a cualquier hora del d\u00eda. Desde Psic\u00f3logo IA Profesionales aseguran que no reemplaza la experiencia de los terapeutas, tan solo \u201cproporciona an\u00e1lisis adicionales y sugerencias basadas en evidencia\u201d.<\/p>\n El a\u00f1o pasado, la Universidad P\u00fablica de Navarra y la de Burgos y el Instituto de Investigaci\u00f3n Sanitaria de la comunidad foral pusieron en marcha un proyecto para detectar, a trav\u00e9s de una herramienta de inteligencia artificial, s\u00edntomas de malestar y sufrimiento emocional en j\u00f3venes y prevenir el suicidio infantojuvenil. Estos instrumentos digitales van acompa\u00f1ados de un trabajo presencial, formaci\u00f3n a docentes, familias y profesionales sanitarios y la creaci\u00f3n de protocolos de actuaci\u00f3n temprana en escuelas y hospitales.<\/p>\n Otra cuesti\u00f3n de fondo es si traslad\u00e1s la inteligencia artificial a las consultas o utilizarla como apoyo. Guti\u00e9rrez lo tiene claro: \u201cLo que ten\u00e9s delante es una persona. Si solo sab\u00e9s seguir los criterios de la IA, dedicate a otra cosa\u201d. Aunque concede que su uso facilita muchas tareas, como la correcci\u00f3n de test psicol\u00f3gicos \u2014que a\u00f1os atr\u00e1s se hac\u00eda a mano utilizando incontables capas de \u201cpapel cebolla\u201d\u2014 o el acceso a mucha informaci\u00f3n en diferentes idiomas.<\/p>\n En su consulta, Vidal forma a todos los psic\u00f3logos y psic\u00f3logas, y afirma que si un profesional, sobre todo al principio de su carrera, se entrena con herramientas de IA, a la larga tendr\u00e1 muchas carencias en sus m\u00e9todos. \u201cVamos a tener un problema si los nuevos psic\u00f3logos se est\u00e1n formando de aquella manera, porque les falta la experiencia\u201d, explica. \u201cNo es lo mismo formarse con alguien de 30 a\u00f1os de experiencia de carne y hueso y con un coraz\u00f3n al otro lado, que te entrena en empat\u00eda, que con una m\u00e1quina\u201d. Por eso, afirma que es necesario tener un buen criterio y experiencia para utilizar la IA de manera sabia y no caer en generalizaciones y equivocaciones.<\/p>\n <\/p>\n Irene Mart\u00ednez Mart\u00ednez\u00a0 elDiarioAR<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los servicios de pago que ofrecen terapia psicol\u00f3gica a trav\u00e9s de un avatar de IA se multiplicaron en los \u00faltimos a\u00f1os, mientras los expertos advierten de sus riesgos: \u201cNo asumen ning\u00fan tipo de responsabilidad bajo una mala praxis\u201d<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":142871,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46,30,26],"tags":[],"class_list":["post-142870","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciencia-y-tecnologia","category-salud","category-sociedad"],"yoast_head":"\n![\"Chat](\"https:\/\/static.eldiario.es\/clip\/dc0a6f0c-a582-45d3-9d1e-ac9748c22e15_16-9-discover-aspect-ratio_50p_0.webp\")
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Sin psic\u00f3logos en la sanidad p\u00fablica<\/h2>\n
Cuando la IA traspasa lo humano<\/h2>\n
La IA dentro de las consultas<\/h2>\n